🚚 公司小貨車使用 SOP

建立日期:2026-06-11(台灣時間)|最後更新:2026-06-11|管理人:楊佳玲(羊羊)
📌 適用範圍:公司自有小貨車(工務公務車)

1車輛基本資料

車牌號碼BYC-9155
車型Toyota Town Ace 平斗車(小貨卡)
最大載重960 kg
SPC 換算約 30~40 箱(厚板抓 30 箱、薄板抓 40 箱)
行照/保險卡由會計 Vicky 保管
⚖️ 排車前先算載重:箱數 × 單箱重量不可超過 960 kg。
⚠️ 超載被攔屬交通違規,依「責任歸屬」由借用人負責——不確定載不載得下,寧可分兩趟。
📄 行照、保險卡臨檢會用到:出車前(尤其長途/上國道)先向 Vicky 拿,或先用手機拍照存檔備查;用畢歸還 Vicky。

2借用(出車前)

  1. 在「元心 工務群」回報借用,格式:
借用|小貨車 日期:O/O~O/O 用途:送貨到XX工地
  1. 羊羊看到後登錄公司 Google 行事曆
  2. 最常使用的是工務,群組回報彼此都看得到誰借了車
  3. 過夜借用須事先說明;需延長請提前在群組講一聲
  4. 使用完發現還需要再借 → 再發一次借用訊息(一次借用一次登記)

🔍 查詢「某天有沒有人借車」

① 翻工務群訊息 ② 找不到訊息 → 查公司 Google 行事曆(羊羊都會登錄) ③ 問羊羊/小風:「O月O號有沒有人借小貨車」

3歸還

  1. 車斗清空(含餘料、垃圾、帆布歸位)
  2. 油表低於 1/2 → 先加油再還車(見「加油規則」)
  3. 車停回固定停放位置(公司大門前停車場)
  4. 鑰匙放回羊羊座位隔壁的抽屜原位
  5. 在工務群回報歸還,格式:
歸還|小貨車 日期:O/O
  1. 車況異常(碰撞、警示燈、油量過低、保養燈亮)一併回報

4鑰匙管理

5固定停放位置 🅿️

🅿️ 固定停放位置:公司大門前停車場
邏輯同鑰匙:用完車停回原位,下一位借用人才不用找車。
暫時停不回原位(位置被佔等)→ 工務群回報實際停放位置,不讓下一位猜。

6車輛操作須知

7加油規則 ⛽

還車標準:油表低於 1/2 就順路加滿,確保下一位拿到車至少有半桶油、可以直接出車不用先繞去加油站。
🧾 油錢由借用人現金代墊,加油發票一律打統編:45880971(元心建材興業)。
💰 請款照公司費用申請流程跑:憑發票登錄 FXCRM 費用申請,跟公司月結

8停車費與國道 ETC

停車費

💳 停車費不用另外繳 — James 已綁定信用卡自動扣款。
員工不要自行代墊、也不要拿停車費來報帳;遇電子收費/車牌辨識停車場直接離場即可。

國道 ETC(eTag)

🛣️ eTag 是否同停車費由 James 綁卡自動扣:待確認
確認前原則比照停車費:上國道照常走 eTag 車道,借用人不自行儲值、不代墊、不報帳;補繳通知寄到公司由羊羊處理。

9車上清潔與貨物管理

🧹 車上隨時保持乾淨:垃圾、包材、綑帶、工具用完即清,不留在車斗。
📦 車斗不是倉庫:貨物當日卸下入倉(復興倉/中倉/工地倉)。即使隔天就要載出,也建議先卸、隔天再上貨——帆布蓋得再好,仍有滲水風險。

例外:暫留車斗

  1. 限「隔天就要載出+已確認天氣不會下雨」的貨
  2. 暫留必做三件事:
    • 帆布拉出斜度避免中央積水,彈力繩固定
    • 工務群回報「放了什麼+預計何時載出」,不讓其他人猜
    • 雨後立即檢查是否受潮,受潮即拍照回報
  3. 為什麼要求這麼嚴:SPC/板材泡水、曝曬會變形變色;紙箱包裝遇水或曝曬會褪色變形,送到客戶手上觀感不好

10保養與洗車

定期保養(原廠)TOYOTA 中部汽車 文雅廠|預約專線 (04)2291-8429|每 6 個月回廠定保
24H 道路救援0809-056-999(TOYOTA)
檢驗/保養廠新太汽車|台中市北屯區崇德15路20號|(04)2422-7956、0931-685-677|檢驗日期 115/2/9

11事故處理流程 🚨

真出事的人當下是慌的——照順序做,不要跳步
Step 1|人員安全優先
開雙黃燈、車後方放三角警示架(高速路段放遠一點),人員撤到安全處。有人受傷 → 先打 119
Step 2|拍照存證(移車前拍)
兩車相對位置全景、雙方車損特寫、對方車牌、地面煞車痕/散落物。拍完才移車,避免被開「未保持現場」或事後各說各話。
Step 3|報警 110
以下任一情況必報警:對方在場、肇責不明、有人受傷、對方堅持私下和解。向警方取得道路交通事故當事人登記聯單(出險、求償都要用)。
現場不要口頭答應對方任何賠償金額,一律回覆「等公司與保險公司確認」。
Step 4|通知公司
第一時間在 LINE 工務群回報+通知羊羊(負責登記與後續文件)。重大事故/可能出險 → 羊羊回報 James 決策是否出險。
Step 5|保險出險
保險卡由會計 Vicky 保管(保險公司/保單號碼/出險專線見保險卡,專線號碼待補至本文件)。是否出險由公司決定,借用人配合提供登記聯單與照片。

12責任歸屬

📝 待補資訊清單(確認後填入並刪除此區):
☐ eTag 扣款方式(向 James 確認) ☐ 保險公司出險專線(向 Vicky 抄保險卡) ☐ 下次定保 115/1/29 前已過期,向工務確認是否已回廠